Privacy Policy

Last updated: May 23, 2026. Compliant with Quebec Law 25 (PIPEDA, GDPR friendly).

1. Who we are

So Good. ("we", "us", "our") is a Movement Wear brand based in Montréal, Quebec, Canada, operating through sogoodofficial.com.

2. Data Protection Officer

Required under Quebec Law 25. Our Data Protection Officer is reachable at:
privacy@sogoodofficial.com

3. What we collect

  • Order data: name, shipping/billing address, email, phone number, items purchased
  • Payment data: processed securely by Shopify Payments and/or Stripe — we never store credit card details
  • Account data: if you create an account: email, password (hashed)
  • Browsing data: via cookies and analytics (Google Analytics, Meta Pixel) — pages visited, products viewed, cart activity
  • Marketing data: if you opt in: email address for newsletter

4. Why we collect it

  • To fulfill your order (production, shipping, customer service)
  • To process payments securely
  • To send transactional emails (order confirmation, shipping updates)
  • To send marketing emails (only if you opt in)
  • To improve our website experience
  • To comply with legal obligations (tax, accounting)

5. Who we share it with

  • Printful: our production partner (name + shipping address for fulfillment)
  • Shipping carriers: Canada Post, USPS, DHL, DPD
  • Shopify: our e-commerce platform
  • Google & Meta: analytics and ads, anonymized where possible
  • Authorities: only if legally required

We never sell your data to third parties.

6. How long we keep it

  • Order data: 7 years (tax compliance)
  • Account data: until you delete your account
  • Marketing data: until you unsubscribe
  • Analytics data: 26 months (Google Analytics default)

7. Your rights (Quebec Law 25 + GDPR)

You have the right to:

  • Access your personal data we hold
  • Correct inaccurate data
  • Delete your data (right to be forgotten)
  • Port your data to another service
  • Withdraw consent at any time
  • File a complaint with the Commission d'accès à l'information du Québec

To exercise these rights: privacy@sogoodofficial.com

8. Cookies

We use cookies for: site functionality, analytics, and marketing. You can manage your preferences via the cookie banner on first visit.

9. Children's privacy

Our services are not directed at children under 14. We don't knowingly collect data from children.

10. Updates

We may update this policy. Material changes will be communicated by email and on this page.

Dernière mise à jour : 23 mai 2026. Conforme à la Loi 25 du Québec (PIPEDA, compatible RGPD).

1. Qui nous sommes

So Good. (« nous ») est un brand Movement Wear basé à Montréal, Québec, Canada, opérant via sogoodofficial.com.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Obligatoire selon la Loi 25 du Québec. Notre responsable est joignable à :
privacy@sogoodofficial.com

3. Ce qu'on collecte

  • Données de commande : nom, adresse de livraison/facturation, courriel, téléphone, articles achetés
  • Données de paiement : traitées de façon sécurisée par Shopify Payments et/ou Stripe — on ne stocke jamais les détails de carte de crédit
  • Données de compte : si tu crées un compte : courriel, mot de passe (haché)
  • Données de navigation : via cookies et analytics (Google Analytics, Meta Pixel) — pages visitées, produits consultés, activité du panier
  • Données marketing : si tu opt in : adresse courriel pour la newsletter

4. Pourquoi on collecte

  • Pour exécuter ta commande (production, expédition, service client)
  • Pour traiter les paiements de façon sécurisée
  • Pour envoyer les courriels transactionnels (confirmation, suivi)
  • Pour envoyer les courriels marketing (seulement si opt in)
  • Pour améliorer l'expérience du site
  • Pour respecter les obligations légales (taxes, comptabilité)

5. Avec qui on partage

  • Printful : notre partenaire de production (nom + adresse de livraison pour fulfillment)
  • Transporteurs : Postes Canada, USPS, DHL, DPD
  • Shopify : notre plateforme e-commerce
  • Google & Meta : analytics et pubs, anonymisés où possible
  • Autorités : seulement si légalement requis

On ne vend jamais tes données à des tiers.

6. Combien de temps on garde

  • Données de commande : 7 ans (conformité fiscale)
  • Données de compte : jusqu'à ce que tu supprimes ton compte
  • Données marketing : jusqu'à ce que tu te désabonnes
  • Données analytics : 26 mois (défaut Google Analytics)

7. Tes droits (Loi 25 Québec + RGPD)

Tu as le droit de :

  • Accéder aux données personnelles qu'on détient
  • Corriger les données inexactes
  • Supprimer tes données (droit à l'oubli)
  • Porter tes données vers un autre service
  • Retirer ton consentement à tout moment
  • Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

Pour exercer ces droits : privacy@sogoodofficial.com

8. Cookies

On utilise des cookies pour : fonctionnalité du site, analytics, et marketing. Tu peux gérer tes préférences via le bannière cookie à la première visite.

9. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans. On ne collecte sciemment pas de données d'enfants.

10. Mises à jour

On peut mettre à jour cette politique. Les changements importants seront communiqués par courriel et sur cette page.